30 января 2019 года фокус-группа, состоящая из работников муниципальных учреждений и предприятий, исследовала квитанции на оплату коммунальных услуг

Цель исследования - проведение предварительной оценки информативности квитанций до направления их жителям. В ходе оценки были высказаны предположения по дополнению квитанций телефоном горячей линии регионального оператора.